Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

ViaHeli GmbH, vertreten durch den Geschäftsführer Sandy Köhler Gewerbegebiet Energiefeld 1-4, 66996 Erfweiler Telefon: 06391 920 90 20 · E-Mail: [email protected]

2. Bereitstellung der Website

Die Website wird über Cloudflare Pages ausgeliefert (Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA). Beim Aufruf werden technisch notwendige Verbindungsdaten verarbeitet (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser und Betriebssystem), um die Website sicher bereitzustellen und Angriffe abzuwehren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Cloudflare kann Daten auch in den USA verarbeiten; die Übermittlung stützt sich auf das EU-US Data Privacy Framework und die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Die Verbindung ist mit TLS (HTTPS) verschlüsselt.

3. Keine Cookies, kein Tracking

Wir setzen keine Cookies und keine Analyse- oder Werbedienste ein. Schriften und Bilder werden von dieser Website selbst geladen. Ihr Warenkorb wird nur im Speicher Ihres Browsers (localStorage) abgelegt und erst übertragen, wenn Sie bestellen. Sie können ihn jederzeit leeren.

4. Bestellung und Bezahlung

Für Ihre Bestellung verarbeiten wir Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer sowie die bestellten Tickets, um den Vertrag zu erfüllen und das Ticket zu versenden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Bezahlen Sie online, geschieht das über den Zahlungsdienstleister Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland). Stripe erhält die für die Zahlung nötigen Daten (Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Zahlungsdaten, Betrag) und verarbeitet sie auch zur Betrugsvorbeugung und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO. Stripe kann Daten auch in den USA verarbeiten; die Übermittlung stützt sich auf das EU-US Data Privacy Framework und die Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen: stripe.com/de/privacy.

Bestellen Sie per E-Mail, verarbeiten wir die Angaben aus Ihrer Nachricht zum selben Zweck.

5. Kontakt per Telefon oder E-Mail

Wenn Sie uns anrufen oder schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihr Anliegen zu bearbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei Fragen zu einer Bestellung, sonst lit. f).

6. Speicherdauer

Wir löschen Ihre Daten, sobald sie für den Zweck nicht mehr nötig sind. Bestell- und Rechnungsdaten bewahren wir so lange auf, wie es handels- und steuerrechtliche Pflichten verlangen (bis zu zehn Jahre).

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch (Art. 15–21 DSGVO). Wenden Sie sich dazu an [email protected]. Sie können sich außerdem bei einer Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel beim Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz (datenschutz.rlp.de).